Klacht: Toilet

Sissing op 29 december 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 29 december 2022

Mevrouw Sissing uitte haar onvrede over het toiletpapier van Kruidvat, dat zij jarenlang heeft gebruikt. Ze constateert dat het papier steeds dunner lijkt te worden en vermoedt dat het nu uit twee lagen bestaat in plaats van drie. Ze geeft aan dat ze, als deze situatie aanhoudt, overweegt om het product niet meer te kopen.

Mijn Klacht:

Geachte Hr/Mevr.
Jaren gebruiken we toilet papier zacht en sterk 3 laags roze verpakking, maar wat ons de laatste tijd opvalt dat het papier steeds dunner wordt, en constateerde dat het waarschijnlijk 2 lagen papier is, ben daar niet meer tevreden over, erg jammer, als dat zo blijft koop ik dat niet meer bij jullie,
ik zie graag ’n reactie van u.
Met vriendelijk groet.
Mevr. Sissing

Gewenste Oplossing:

Dat we weer graag toiletpapier 3 laags, wat ook op de verpakking staat, er in zit.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sissing
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM