Mijn Klacht:
goedemorgen,
Ik begrijp dat het druk kan zijn maar een wachttijd van 16 minuten is toch wel erg veel. Ik heb mijn vraag proberen op te zoeken op de website en nav het antwoord contact opgenomen met een winkel en die gaven mij een tegenover gesteld antwoord.
Het gaat om het volgende: Ik heb een cadeaukaart gekregen van mijn werk. De activeringscode is niet juist verwijderd waardoor deze niet meer te lezen is.
Ik geef u bij deze mijn cadeaukaart nummer 6064 3625 2214 2601 223
Kunt U deze deblokkeren en mij een nieuwe kaart sturen? Of mijn kaart activeren zodat ik het saldo kan gebruiken.
Ik zou het erg op prijs stellen als U mij hiermee een dienst kunt bewijzen.
P.S als u een nieuwe kaart stuurt, geef dan even aan hoe de activeringscode dan zichtbaar wordt, het verwijderen van het zwarte laagje of behoor je dit open te krassen
Wacht graag uw reactie af.
Mvg Mw Valkenburg
Gewenste Oplossing:
zie bovenstaande reactie
(10)
