Mijn Klacht:
Vandaag belde ik de AH klantenservice ik ben ronduit onbeschoft te woord gestaan, onterecht beschuldigd. Waardoor ik nu niet meer gebruik kan maken van de AH app. Ik kan niet bij mij digitale koopzegels, kan niet bij mijn instellingen iets aanpassen zoals mijn premium abbonement. Kortom de ah klantenservice gebeld hier word ik zo ontzettend aan de schandpaal genageld en beledigd en totaal onterecht neer gezet als of ik een beest ben. Terwijl ik iedere week bij iedere bestelling kapotte beschadigde of beschimmelde producten heb mogen ontvangen. Elke klacht werd niet behandeld en nu sta ik volgends hun op “de zwarte lijst”. Toch raar dat ik niemand kan spreken om mijn kant van het verhaal te laten toelichten?? Geen klantenservice geen hoofdkantoor niemand kan ik spreken. Wie kan mij hierbij helpen? Want ik laat het hier zeker niet bij zitten.
Gewenste Oplossing:
Koopzegels uitbetaling, de premium abbonement stopzetten.
(10)
