Klacht: Ik heb geen bestelling ontvangen

Berrakane op 16 december 2022 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 16 december 2022

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Cara Camilla, maar deze is niet geleverd. Ondanks de betaling heeft de klant de artikelen nog steeds niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan en hem niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik mijn geld terug willen ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cara Camilla

Reactie van de melder van de klacht Berrakane

3 jaren geleden - Ik heb ge e-mailt Andres mij verteld dat mijn bestelling zo snel mogelijk weer wordt verstuurd maar tot heden nog niks ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cara Camilla nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Berrakane
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten