Klacht: Tenenkrommend slechte tv reclame

JanJF op 12 december 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 december 2022
Reactie van het bedrijf:

Hartelijk dank voor je melding. Wij hebben je klacht op 12-12-2022 via e-mail beantwoord. Hierin hebben wij aangegeven dat met de diversiteit aan bewoners we laten zien dat deze flat een afspiegeling van de Nederlandse samenleving is. Wij maken hierin...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 12 december 2022

Een voormalig reclamemaker uit kritiek op een tv-reclame van Lidl, die hij als slecht en ongepast beschouwt. Hij vindt dat de reclame minachting toont voor een bepaalde bevolkingsgroep en niet aansluit bij de belevingswereld van de supermarktklanten. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Als oud reclamemaker snap ik niet hoe zo’n slecht idee, met een nog slechtere uitvoering, door de beleidsmakers van de Lidl goedgekeurd kan zijn. Niet alleen minachting voor een hele bevolkingsgroep, maar ook nog totaal buiten de belevingswereld die passend is bij deze supermarkt. IK BID NIET VEUR DE LIDL

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als de omzet van de Lidl in Drenthe drastisch zal verminderen. En neem een NoNonsens reclamebureau uit het Noorden in plaats van een arrogant Amsterdams bureau.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 12 december 2022 om 17:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

JanJF

Heeft op 12 december 2022 om 18:09 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Als jullie pretenderen een supermarkt te zijn voor iedereen, dan zullen jullie de kritiek van velen (de klanten buiten de ring van de A10) niet op zo'n denigrerende manier naar beneden moeten halen. Dit heeft absoluut niets te maken met geslacht, geloof of geaardheid en zelfs niet met Drenthe, maar met een volledig misplaatst superioriteitsgevoel van Westerlingen ten opzichte van inwoners buiten de 'grote' stad. Lachen man. Zolang er door de Lidl op een semi grappige manier een typetje wordt neergezet van inwoners buiten het onvolprezen Amsterdam, zal ik mijn kerstboodschappen en ook de wekelijkse boodschappen in 2023, niet meer bij de Lidl halen.

Alle klachten die gemeld zijn door JanJF
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer