Mijn Klacht:
Ik gebruik al jaren W5 wateronthardertabs van Lidl, maar sinds een aantal maanden kan ik die nergens meer kopen!
Gewenste Oplossing:
Of een filiaal in Rotterdam waar dit product te koop is doorgeven, of online bestellen mogelijk maken.
Klacht: Nergens W5 wateronthardertabs te koop
A.K. Sanders op 10 december 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 10 december 2022
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben je klacht op 10-12-2022 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Bedankt voor je bericht. Wat leuk dat je interesse hebt in onze producten. Helaas zit de Anti-kalk tabs niet meer in ons assortiment. Mijn excuses...
Een klant van Lidl heeft aangegeven dat de W5 wateronthardertabs, die hij al jarenlang gebruikt, sinds enkele maanden niet meer verkrijgbaar zijn in de winkels. Deze situatie heeft geleid tot frustratie, omdat hij de tabs nodig heeft. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 10 december 2022 om 17:50 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
