Tala op 07 december 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft bij twee verschillende Kruidvat-winkels een activatiecode ontvangen, maar kan deze niet gebruiken omdat er wordt aangegeven dat de code al is geactiveerd of niet klopt. Ondanks dat de klant de code meerdere keren heeft gecontroleerd en deze nog niet eerder heeft gebruikt, blijft het probleem bestaan.
Heb bij 2 verschillende winkels van kruidvat een activatiecode gehad. Probeer deze in te vullen, maar bij beide wordt gezegd dat deze al is gebruikt of de code klopt niet. Code tot 3x gecontroleerd, deze klopte en ik heb deze code niet eerder geactiveerd.
Toch wel raar .
Zou graag meedoen aan deze actie, maar dan moet ik wel een goede code krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
