Klacht: Product niet aanwezig

Linda vanpoucke op 02 december 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 december 2022
Reactie van het bedrijf:

Hartelijk dank voor je melding. Wij zien dat je al eerder melding hiervan hebt gemaakt. Echter zijn wij de klantenservice van Lidl Nederland. Wij zouden je dan ook willen vragen om contact op te nemen met de klantenservice van Lidl...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 2 december 2022

Een klant van Lidl heeft aangegeven dat zij nog geen oplossing heeft ontvangen voor haar klacht over een ontbrekend product. Ze uit haar frustratie over de trage afhandeling en hoopt op een spoedige oplossing.

Mijn Klacht:

Geachte mevrouw, mijnheer, tot op heden heb ik nog altijd geen oplossing aangeboden gekregen in verband met mijn klacht. Persoonlijk altijd in de retail gewerkt wij moesten vlugger onze klanten tevreden stellen, sorry moest me van het hart. Hoop
alsnog op een oplossing met vriendelijke groet Linda

Gewenste Oplossing:

Wil toch nog van de mooie actie kunnen genieten

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 02 december 2022 om 09:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Linda vanpoucke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer