Mijn Klacht:
Hoe gaat dat,is niet duidelijk
Gewenste Oplossing:
Retour sturen hoe gaat dat
Klacht: Retour
Conny Walraven op 24 november 2022 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft onduidelijkheid ervaren over het retourproces bij Yunexpress. Er is geen duidelijke informatie verstrekt over hoe het retourneren van producten dient te gebeuren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
