Mijn Klacht:
Ik heb een jas besteld bij cara camilla. Eerst was mijn pakket kwijt dus hier moest ik extra lang op wachten. Eenmaal aangekomen, bleek het pakket ander te staan dan ik had verwacht. retour sturen gaat niet zomaar. 3 email verder kreeg ik een adres waar het pakket naar toe moest, een adres in China. Hierbij moest gekozen worden voor track and trace. Dit kost maar liefst 29€!! De jas was 50€. Hierbij wordt het eigenlijk onmogelijk gemaakt om te retouren. Bestel hier niet.
Gewenste Oplossing:
Indien het retour gestuurd kan worden binnen Nederland voor normale retour kosten.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
