[email protected] op 14 november 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft een klacht ingediend over het toiletpapier van het eigen merk, dat volgens de verpakking 3-laags zou zijn, maar in werkelijkheid slechts 2-laags en dun blijkt te zijn. Daarnaast ervaart de klant problemen met het bereiken van de klantenservice om de klacht te melden.
Kruitvat heeft toilet papier van eigen merk waar op de verpakking vermeld staat 3 laags met zelfs een foto, helaas is dit dun en maar 2 laags.
je kan de kruitvat service bijna niet bereiken om klachten te melden
de consument niet voor de gek houden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
