Mijn Klacht:
We hebben helaas nog geen voordeelagenda voor 2023 ontvangen. Wel dit 2 maanden terug als voorkeur opgegeven. Kunt u nog een agenda sturen?
Gewenste Oplossing:
Kunt u nog een agenda sturen
Rudolf van Dijk op 14 november 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft geen voordeelagenda voor 2023 ontvangen, ondanks dat deze twee maanden geleden als voorkeur was opgegeven. De klant vraagt het bedrijf om de agenda alsnog te sturen.
We hebben helaas nog geen voordeelagenda voor 2023 ontvangen. Wel dit 2 maanden terug als voorkeur opgegeven. Kunt u nog een agenda sturen?
Kunt u nog een agenda sturen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM