Klacht: Aanbieding niet aanwezig

gerard hoogers op 12 november 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 12 november 2022

Een klant van Kruidvat heeft geklaagd over de afwezigheid van de Resdan shampoo, die in de aanbieding was met de actie '1 + 1 gratis'. De klant merkt op dat het merkwaardig is dat er onvoldoende voorraad is voor een aanbieding en geeft aan dit probleem vaker te hebben ervaren bij Kruidvat.

Mijn Klacht:

Wilde Resdan shampoo kopen nu 1 1 Gratis maar in de winkels niet aan wezig en op de site uit verkocht vind dit toch merkwaardig dat je iets in de aanbieding doet zonder voldoende voorraad te hebben. en dit is niet de eerste keer dat ik bij kruidvat hier tegen aanloop.

Gewenste Oplossing:

Alsnog een bestelling te kunnen plaatsen van 4 stuks tegen dezelfde kortingscondities.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door gerard hoogers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM