Klacht: Enorm gedreun wanneer er een tram 11 langsrijdt. Dit gebeurt bij elke tram 11. Het is zo erg dat in huis de glazen mee trillen

Vivre vert op 08 november 2022 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HTM
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 8 november 2022

Een inwoner ervaart aanzienlijke trillingen en gedreun in huis wanneer tram 11 passeert. Dit probleem doet zich voor bij elke passage van de tram, waardoor zelfs de glazen in huis mee trillen.

Mijn Klacht:

Zie boven
Enorm gedreun zodra er een tram 11 langs ons huis rijdt.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden wanneer het niet meer dreunt
Zoals het was voordat de trambaan werd vervangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HTM

Reactie van de melder van de klacht Vivre vert

3 jaren geleden - Ik begrijp van mijn buurvrouw dat het alleen bij de nieuwe tram 11 gebeurt. Je wordt wanhopig van het kabaal

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HTM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vivre vert
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten