Mijn Klacht:
Conform de advertentie 18 pakken chocomel gekocht en dus recht op 6 mokken.
Waren echter niet geleverd bij de aanvang van de actie. Twee keer terug geweest en bij de laatste keer vertelde ze in de winkel dat de beschrijving op de reclamefolder niet juist was. Ze kwamen dus niet meer.
Toen ik aangaf dat dit niets met de fout in de reclamefolder te maken had reageerde ze vreemd. Op de bon staat namelijk recht op chocomelmokken.
Ik verwacht dus van de organisatie Kruitvat dat ze de mokken alsnog leveren.
Gewenste Oplossing:
Nakomen van de toezegging op de kassabon.
Levering van de 6 mokken.
