Een klant van Kruidvat heeft nog steeds de boormachine niet ontvangen die beloofd was bij de aankoop van scheermessen. In de brief staat vermeld dat de levering na 24 oktober zou plaatsvinden, maar de klant vraagt zich af wanneer deze daadwerkelijk zal arriveren.
Ik heb nog steeds de boormachine niet ontvangen die ik zou krijgen bij het aan kopen van de scheer messen
Wanneer zou dit komen op de brief staat na 24 oktober
Met een antwoordt op mijn vraag telefonisch geraak ik niet binnen lange wacht tijd
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
