Mijn Klacht:
Vanaf maandag 31 oktober zijn de aardappelen van 5kg twee voor de prijs van een.
Dinsdag lagen er geen zakken meer en vandaag, donderdag 4 november, lagen ze er wel.
Bij de kassa kreeg ik geen korting want de aanbieding liep maar tot woensdag.
Dit staat overigens niet in de folder!
Klantenservice gebeld en gevraagd hoe dit kan.
Het antwoord was vreemd. De aanbieding verliep omdat de aardappelen op waren en voor de nieuwe aanvoer moest je gewoon weer het volle pond betalen.
Ik vind dit op z’n zachts gezegd zeer teleurstellend.
De klacht wordt niet verder verwerkt vandaar onderstaande keuze.
Gewenste Oplossing:
Of in de folder vermelden dat opop en niet geldig na woensdag of flink zijn en de nieuwe aanvoer de volgende maandag in de schappen leggen.
Een tegoedbon voor 5kg aardappelen.
