Hsiao Ching op 03 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben je klacht op 03-11-2022 via e-mail beantwoord. Hierin hebben wij aangegeven het enorm vervelend te vinden dat de app niet te gebruiken is. Wij willen dit graag verder uitzoeken. We zien echter dat het opgegeven telefoonnummer en het...
Heb al gevraagde informatie per mail aangeleverd. Oplossing is de Lidl plus app weer volledig kunnen gebruiken.
Een klant heeft problemen met de Lidl Plus app, die voorheen probleemloos functioneerde. Ondanks herinstallatie en het opnieuw opstarten van de iPhone 6 Plus, start de app niet meer op. Het probleem is inmiddels opgelost.
Heb jaren Lidl Plus app zonder probleem gebruikt, ik hoef alleen maar op de icon te klikken dan start de app op. Vandaag lukt het niet meer ook niet na het opnieuw installeren en zelfs app installeren na IPhone 6 Plus uit en aan te zetten lukt het ook al niet.
Als ik Lidl plus app weer volledig kan gebruiken.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 november 2022 om 14:26 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 03 november 2022 om 17:40 geantwoord
(10)
Heb al gevraagde informatie per mail aangeleverd. Oplossing is de Lidl plus app weer volledig kunnen gebruiken.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
