Klacht: Reviews

Leo Dupon op 30 oktober 2022 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 30 oktober 2022

Leo Dupon uit zijn onvrede over de manier waarop Google reviews rangschikt, waarbij de meest relevante reviews bovenaan staan. Hij vraagt zich af op welke basis deze relevantie wordt bepaald en pleit voor een sortering op nieuwheid, omdat hij dit logischer en actueler vindt.

Mijn Klacht:

Ik lees regelmatig reviews.
Steeds starten de reviews met Meest relevant ik vind dit onterecht.
Trouwens waarop baseren jullie zich op het meest relevante ?

Waarom niet starten met Nieuwste dat is in mijn ogen het logische en deze zijn up to date.

Met vriendelijke groeten,
Leo Dupon.

Gewenste Oplossing:

Zoals ik geschreven heb: reviews starten met Nieuwste, deze zijn ten minste up to date.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Leo Dupon
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM