Klacht: Hoe het personeel wordt behandeld

Marielle Van Rooij op 29 oktober 2022 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Action
Status Open
Datum 29 oktober 2022

Tijdens een bezoek aan de Action in Capelle aan den IJssel werd het personeel, voornamelijk jonge medewerkers, als ongepast behandeld door een vrouw die zichzelf bedrijfsleidster noemde. Klager merkte op dat de medewerkers op een commanderende manier werden aangesproken, wat leidde tot emotionele reacties bij hen. De bedrijfsleidster werd als kattig en onvriendelijk ervaren.

Mijn Klacht:

Ik was vandaag( zaterdag ) bij de action in capelle aan den ijssel en ik schrok van hoe het jonge personeel behandeld werd door een vrouw die zich bedrijfsleidster noemt.
De jongens werden gecommandeerd wat echt niet leuk was om te horen. Ook waren er een paar meiden die niet wisten waar ze t zoeken moesten, 1 meisje hoorde ik zeggen dat ze ervan moest huilen hoe ze behandeld werd. Ik vond het niet normaal en sneu voor de jongeren. Ze kwam kattig en niet sympathiek over! Dictatorig!

Gewenste Oplossing:

Bedrijfsleidster Capelle aan den ijssel aanspreken op haar gedrag!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marielle Van Rooij
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM