Fredfred13 op 27 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn ervaart een prijsdiscrepantie bij de kassa, waar jonge geraspte kaas voor € 2,99 in de winkel staat, maar € 3,45 wordt aangeslagen. Hoewel het verschil bij de servicebalie werd teruggegeven, kreeg de klant te horen dat er verder niets aan gedaan zou worden, wat leidde tot onvrede over de service en de noodzaak om in de toekomst alles te controleren.
Jonge geraspte kaas staat in de winkel voor € 2,99 bij de scan kassa moest ik 3,45 afrekenen. Bij de servicebalie kreeg ik direct het verschil terug. En wat gaat u daar aan doen vroeg ik . Niets was het antwoord!! Kan gebeuren zei de baliemedewerker. Dus moet alles gaan controleren in het vervolg. Zeer slechte ervaring
Dat de prijzen kloppen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
