Mijn Klacht:
Al jaren ben ik trouwe klant bij AH(daarnaast 7 jaar werknemer geweest). Sinds maart ben ik over op online bezorging.
Langzamerhand begint de frustratie omtrent uitverkochte bonus aanbiedingen op te lopen. Vandaar voor het eerst een klacht.
Het is nu woensdag en ik probeer 2 bonusaanbiedingen te bemachtigen, te weten koffie en kwark. Deze zijn nu al uitverkocht.
Dit is helaas niet de eerste keer. Op het moment dat je een bonus niet langer dan 2 dagen kan uitleveren, dan leidt dat tot grote frustratie. Het zou fijn zijn als Albert Heijn hier eens iets aan zou doen, want zo koop je met online bezorging een kat in de zak.
Gewenste Oplossing:
Als er voldoende voorraad zou zijn, zodat je ook op woensdag en zelfs nog op vrijdag alle bonusaanbiedingen kan bestellen. Doe de bonus anders niet.
(10)
