Mijn Klacht:
Op 26 oktober 2022 kwam ik in de AH te Oudorp om wat boodschappen te doen. Tot mijn verbazing waren alle desinfectie apparaten voor de handen verdwenen. De laatste paar maanden was de grote desinfectanspomp met voetpedaal ook steeds leeg en verdween toen uiteindelijk. Hierna was er nog wel een muurpompje, dat qua bijvullen slecht werd bijgehouden en er niet schoon uitzag, maar nog wel werkte. Per ingang van maandag 24 oktober 2022 is ook dit pompje weggehaald. Toen ik bij de klantenservice vroeg of ik mijn handen daar kon desinfecteren m.b.t. de nog steeds van kracht zijnde Coronaregels, bleek men (na zoeken in diverse kasten) geen desinfectans te hebben. Mij werd toen verteld, dat ik de eerste was die hier sinds maanden naar vroeg. En men vertelde mij ook dat de mogelijkheid tot het desinfecteren van de handen bij elk AH filiaal m.i.v. week 43 was afgeschaft. En dat als ik mijn handen toch wilde desinfecteren, dan zelf daarvoor iets mee moest nemen en gebruiken. Ik ben hierover zeer verbaasd, omdat nu juist in de Herfst de griep en de Corona weer meer de kop op (zullen) steken. Dan vind ik dit zeer zeker geen goed beleid van AH.
Gewenste Oplossing:
Men moet in elk filiaal van AH weer zorgen voor goed werkende desinfectanspompjes, die op tijd worden bijgevuld en schoon gehouden.
(10)
