Klacht: Bonusaanbieding

Rob Staats op 22 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 22 oktober 2022

Een klant van Albert Heijn heeft geconstateerd dat de bonusaanbieding niet correct op de kassabon is weergegeven. Hoewel de verpakking een lagere bonusprijs van 5,51 vermeldt, staat op de kassabon alleen de reguliere prijs van 6,12.

Mijn Klacht:

Bonusaanbieding niet in prijs verwerkt.
Op de verpakking staat een sticker met de prijs (6,12) en een lagere bonusprijs (5,51)
Deze lagere bonusprijs is niet te vinden op de kassabon, wel de normale prijs.

Gewenste Oplossing:

Het artikel volledig vergoeden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rob Staats
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer