Klacht: Bus kwam te vroeg

[email protected] op 21 oktober 2022 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf 9292
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 21 oktober 2022

Een klant van 9292 meldt dat de bus te vroeg vertrok, terwijl de aangegeven vertrektijd nog niet was verstreken. Deze ervaring is niet uniek, aangezien de klant aangeeft dat bussen vaak niet op tijd komen, wat leidt tot lange wachttijden.

Mijn Klacht:

Ik kom aan lopen bij mij bij mijn bus en hij vertrekt terwijl het nog geen tijd is. Ik zwaaide maar keek niet. Kan nu weer een half uur wachten. En het is niet de eerste keer want ze komen ook 9 van de 10 keer niet opdagen

Gewenste Oplossing:

Dat die niet meer te vroeg gaat en alrijd komt opdagen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 9292

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 9292 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten