Terug

Klacht: Factuur voldoet niet aan factuureisen Belastingdienst

Wegmisbr op 17 oktober 2022 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 17 oktober 2022

Een klant heeft geconstateerd dat de facturen van HEMA bij online bestellingen niet voldoen aan de eisen van de Belastingdienst. De facturen ontbreken een factuurnummer, bevatten geen NAW-gegevens van de leverancier en het btw-bedrag is onjuist berekend.

Mijn Klacht:

HEMA is toch een groot bedrijf en kan toch alles perfekt doen ?
Bij online bestellingen klopt de factuur niet aan de eisen van de Belastingdienst.
– geen factuurnummer
– geen naw gegevens leverancier hema op de factuur
– btw bedrag is niet goed berekend

Gewenste Oplossing:

mail met factuur van HEMA wat aan de eisen van Belastingdienst voldoet en juiste opgave van btw bedrag

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Reactie van de melder van de klacht Wegmisbr

3 jaren geleden - Waarom neemt HEMA klacht niet in behandeling ? Klachtbehandeling is om iedereen tevreden te maken en voor perfecte handelingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wegmisbr
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met HEMA

Andere klachten over HEMA

Alle klachten over HEMA →

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen

Alle klachten in Warenhuizen →
Meld uw Klacht over HEMA
Zo werkt het