Mijn Klacht:
Ik heb de betalingsoptie Klarna niet meer. Niemand kan me vertellen waarom? Heb geen achterstallige betalingen.
Gewenste Oplossing:
Dat de optie klarna er weer bij komt.
Wouthera Hogendoorn op 12 oktober 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Een klant van ZARA heeft aangegeven dat de betalingsoptie Klarna niet meer beschikbaar is, zonder dat er een duidelijke uitleg voor deze wijziging wordt gegeven. De klant heeft geen achterstallige betalingen en vraagt zich af waarom deze optie is vervallen.
Ik heb de betalingsoptie Klarna niet meer. Niemand kan me vertellen waarom? Heb geen achterstallige betalingen.
Dat de optie klarna er weer bij komt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM