Klacht: Geen betalingsoptie Klarna meer

Wouthera Hogendoorn op 12 oktober 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 12 oktober 2022

Een klant van ZARA heeft aangegeven dat de betalingsoptie Klarna niet meer beschikbaar is, zonder dat er een duidelijke uitleg voor deze wijziging wordt gegeven. De klant heeft geen achterstallige betalingen en vraagt zich af waarom deze optie is vervallen.

Mijn Klacht:

Ik heb de betalingsoptie Klarna niet meer. Niemand kan me vertellen waarom? Heb geen achterstallige betalingen.

Gewenste Oplossing:

Dat de optie klarna er weer bij komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wouthera Hogendoorn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM