Klacht: Nachtbus

etuinenburg op 10 oktober 2022 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf 9292
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 10 oktober 2022

Op zaterdagnacht 7/8 oktober is de nachtbus naar Oosterhout (lijn 854) niet verschenen in Breda, zonder enige melding van uitval of vertraging. Hierdoor moesten reizigers 45 minuten in de kou wachten en waren zij genoodzaakt een dure taxi naar Teteringen te nemen, aangezien de volgende bussen pas om 9 uur vertrokken.

Mijn Klacht:

Zaterdagnacht op zondagochtend 7/8 oktober is de bus naar oosterhout 854 niet komen opdagen in Breda na het uitgaan. Er was nergens gemeld dat het uitgevallen was of vertraagt. We hebben 45 minuten in de kou moeten wachten op een taxi naar Teteringen en zijn nog een kapitaal kwijt geweest er ook aan. Ik vind het niet kunnen dat je de allerlaatste bus laat uitvallen. Volgende bussen zouden pas om 9 uur gaan.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van de taxi kosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 9292

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 9292 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door etuinenburg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten