Klacht: Hertenstoof in jachtsaus veel te zoet

Van Duren-Helmhout op 10 oktober 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 oktober 2022
Reactie van het bedrijf:

Hartelijk dank voor je melding. Wij vinden het enorm vervelend te lezen dat de hertenstoof te zoet was. Onze excuses hiervoor. Wij hebben je melding gedeeld met de juiste collega's zodat wij herhaling in de toekomst kunnen voorkomen. Ter compensatie...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 10 oktober 2022

Een klant van Lidl vond de hertenstoof in jachtsaus veel te zoet, met 5,4 gram suiker per 100 gram. Ondanks de goede vleesverhouding was de klant teleurgesteld en gaf aan het product niet snel opnieuw te zullen kopen.

Mijn Klacht:

Wij hadden ons verheugd op dit luxe voor iedereen gerecht. Maar al bij de eerste hap keken we elkaar aan: veel te zoet! En inderdaad 5.4 gram suijer per 100 gram. En WAAROM? Het is toch geen babyvoeding! Het aandeel vlees is prima, maar doe wat aan deze suikerinjectie!! Wij zullen het niet zo snel meer kopen helaas!

Gewenste Oplossing:

Dat het gerecht weer eetbaar wordt dus minder duiker toevoegen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 10 oktober 2022 om 09:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Van Duren-Helmhout
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer