Mijn Klacht:
Plastic cover’ gekocht, door de verpakking niet mogelijk om te zien hoe dik het plastic is. Dus
opengemaakt en geconstateerd dat het plastic veel te dun is voor mijn bedoeling ermee. Natuurlijk lukte het niet het plastic zo op te vouwen als het in de kleine verpakkingszak had gezeten.
Twee dagen later naar klantenservice in winkel in Oostpoort (Amsterdam) teruggegaan. Ondanks mijn vriendelijk verzoek weigerde de medewerker, die zei dat hij de manager was, het terug te nemen.
Ik heb toen een ander soort cover gekocht, veel duurder.
Gewenste Oplossing:
ik wil graag het aankoopbedrag terughebben (ik heb de bon) of een tegoedbon.


