Klachten over HelloTV

Bij HelloTV zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over HelloTV. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloTV zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van HelloTV in de categorie Algemeen

13 klachten gemeld
1.1 /10
7 stemmen
7

Klantenservice & contact van HelloTV

HelloTV heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van HelloTV is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Site noemt telefoon als kanaal maar toont op de klantenservice-, help- en contactpagina's geen nummer (alleen chat + e-mailformulier). In zoekindexen circuleert 026-8454658 (Arnhem, matcht HQ) maar dit is op de eigen pagina's niet te bevestigen. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij HelloTV →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij HelloTV

Veelgestelde vragen over HelloTV

Hoe dien ik een klacht in bij HelloTV?

U kunt een klacht over HelloTV indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloTV.

Hoeveel klachten zijn er over HelloTV?

Op Klacht.nl zijn in totaal 18 klachten over HelloTV ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Algemeen.

Lost HelloTV klachten op?

Van de klachten over HelloTV wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over HelloTV?

De meest voorkomende klachten over HelloTV gaan over Algemeen. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van HelloTV?

Site noemt telefoon als kanaal maar toont op de klantenservice-, help- en contactpagina's geen nummer (alleen chat + e-mailformulier). In zoekindexen circuleert 026-8454658 (Arnhem, matcht HQ) maar dit is op de eigen pagina's niet te bevestigen. U kunt HelloTV bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar HelloTV actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van HelloTV?

HelloTV heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Is HelloTV betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft HelloTV een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10 uit 10 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 18 klachten. Of HelloTV betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over HelloTV?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloTV niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

HelloTV Klachten

Langdurige wachttijd voor tv-reparatie

Klacht van klager2825e74c op 26 augustus 2026 over HelloTV in de categorie Algemeen

Ik heb herhaaldelijk meldingen gemaakt over de reparatie van mijn tv bij HelloTV. Ondanks de beloften dat er met spoed iemand zou komen, wacht ik nog steeds op een oplossing. Dit is inmiddels de tweede keer dat ik deze klacht... Lees meer

TV kwijtgeraakt, geen reactie van HelloTV

Klacht van klager7d081f99 op 24 augustus 2026 over HelloTV in de categorie Algemeen

Ik heb een bestelling geplaatst bij HelloTV met ordernummer 261406456. Helaas is de TV kwijtgeraakt tijdens de distributie, zoals bevestigd door PostNL Extra@Home. Tot drie keer toe heb ik HelloTV per mail benaderd, maar ik ontvang geen reactie. Telefonisch ben... Lees meer

Lastiggevallen door ongewenst mailcontact

Klacht van klager65ee4104 op 12 augustus 2026 over HelloTV in de categorie Algemeen

Ik heb contact opgenomen met HelloTV om informatie te vragen en heb op de korting aanvragen knop geklikt. Vervolgens heb ik ongewenst mailcontact gehad met een medewerker genaamd Tim, die mij blijft lastigvallen met berichten over de aanbieding. Ondanks mijn... Lees meer

Onvolledig product geleverd

Klacht van klagerb4d16ef4 op 11 juli 2026 over HelloTV in de categorie Algemeen

Ik heb een product besteld bij HelloTV, maar het is onvolledig geleverd. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met de klantenservice, heb ik tot nu toe geen oplossing of reactie ontvangen. Dit is zeer teleurstellend en niet wat ik van... Lees meer

Weigering geldteruggave na onherstelbaar defect

Klacht van klagere1f8199d op 06 juli 2026 over HelloTV in de categorie Algemeen

Ik heb een TV gekocht bij HelloTv in 2023, die defecten vertoonde. De officiële technische dienst GXO heeft vastgesteld dat herstel onmogelijk is en het toestel is opgehaald met de status Toestel opgehaald voor credit. Dit betekent dat de fabrikant... Lees meer