Nikos van Kempen op 06 oktober 2022 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger meldt dat hij onderweg is naar Amsterdam en dat 9292 aangeeft dat zijn geplande reis vervalt. Ondanks deze informatie rijdt de tram die hij nodig heeft gewoon, waardoor hij te laat op zijn bestemming aankomt.
Ben onderweg naar Amsterdam. 9292 geeft aan dat mijn geplande reis vervalt, maar de tram die ik moest hebben rijdt net met mensen voor mijn neus weg. Nu kom ik dus te laat, thanks.
Niet zomaar reisadviezen laten vervallen als het vervoer gewoon rijdt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 9292
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 9292 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
