Mijn Klacht:
Lokatie Lelystad Beter horen is gesloten. De klanten zijn nu aangewezen naar lokatie Dronten of Almere. Dit betekent dat oudere mensen of zonder vervoer, mensen met een beperking niet zelfstandig meer terecht kunnen bij Beterhoren. Niet iedereen kan een beroep doe op iemand of ander vervoer regelen gezien de kosten die hier aan verbonden zijn. Is er geen mogelijkheid dat de lokatie 2 dagen per week open is. Of laat Beter horen deze mensen zo maar in de kou staan. Dit is zeker geen reclame voor Beter horen.
Gewenste Oplossing:
lokatie 2 dagen per week open.

