Klacht: Party tent met Een bar echt bar slechte kwaliteit

Jdieker op 25 september 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf vidaXL
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 25 september 2022

Een klant heeft een vidaXL Vouwtent pop-up aangeschaft voor €478, maar constateert bij de eerste opzet al scheuren in het zeil. Bij de tweede opzet is de tent opnieuw beschadigd, waardoor deze niet meer te gebruiken is. De klant benadrukt dat de tent niet onder slechte weersomstandigheden is opgezet.

Mijn Klacht:

Heb een partytent bij hun gekocht de vidaXL Vouwtent pop-up met 5 zijwanden 3×9 m antraciet van maar
Liefst €478,- en bij de eerst keer opzetten zaten de scheuren al in het zeil! Nu voor de 2 de keer opgezet en kan de tent wegooien van alle kanten gescheurd! En nee hij is niet slechte weersomstandigheden opgezet en heeft ook niet eens in wind of regen gestaan!! Echt schandalig!!

Gewenste Oplossing:

Dat die tent niet eens verkocht meer gaat worden! Grof geld kwijt geweest voor echt helemaal niks! Heb er hard voor moeten werken en maandelijks geld voor opzij moeten gezetten! En uiteindelijk zit je nog zonder party tent maar wel bijna €500 euro lichter!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vidaXL

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vidaXL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jdieker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM