Klacht: NIET AANKOMEN VAN PAKKETJE

mevr. hoolmans op 23 september 2022 over Homerr in de categorie Algemeen, Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Homerr
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 23 september 2022

Greet Hoolmans heeft twee pakketjes verstuurd via Homerr die niet zijn aangekomen bij het servicepunt van de koper. Ze vraagt zich af hoe dit kan en waar de pakketjes zijn, aangezien ze haar kleding kwijt is en geen terugbetaling ontvangt. Hoolmans verzoekt om een reactie op haar situatie.

Mijn Klacht:

goede middag,

ik verstuur heel vaak met Homerr,nu zijn er deze maand 2 pakketjes niet aangekomen bij het service punt van de koper. nu vraag ik me af hoe dat kan? en waar blijven die pakketjes.ik ben mijn kleding kwijt en ik ontvang mijn geld uiteraard niet. graag een reactie.
met vriendelijke groeten,

Greet Hoolmans

Gewenste Oplossing:

antwoord op mijn vraag en de pakketjes retourneren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Homerr

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Homerr nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mevr. hoolmans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM