Mijn Klacht:
Een week geleden de klantenservice gebeld met de mededeling dat er, vlak bij mijn woning, een zo te zien nagelnieuw winkelwagentje in de bosjes stond en vlak bij een brede sloot.
De medewerkster verstond bijzonder slecht Nederlands en moest bijna alles voor haar spellen (adresgegevens), ik adviseerde nog om met een auto te komen omdat deze winkelwagen zeker een 20 minuten lopen van het filiaal in de bosjes lag.
Ze zou het doorgeven.
2 dagen later stond die wagen er nog steeds, de derde dag was ie weg, opgehaald dus dacht ik, niet dus, zojuist ontdekt dat deze wagen in de sloot lag, net aan zichtbaar.
Of deze medewerkster heeft het simpelweg niet doorgegeven of de medewerkers van de Lidl hier interesseert het niet.
Zonde dat er zo met dit materiaal wordt omgegaan, heb begrepen dat deze karretje behoorlijk prijzig zijn.
Gewenste Oplossing:
Dat het dure karretje uit de sloot wordt gehaald.
(10)
