Klacht: prijs

Rien van Loenhout op 11 september 2022 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 11 september 2022

Een klant heeft de HEMA in Roosendaal bezocht en was tevreden over de service, maar uitte zijn onvrede over de prijs van een zakje mosterd van 5 gram, waarvoor €0,50 werd gevraagd. Hij beschouwt deze prijs als buitensporig en voelt zich afgezet.

Mijn Klacht:

Beste, vandaag de hema in Roosendaal bezocht voor een soepje kroketje en koffie.
prima service echter voor een zakje mosterd van 5 gram rekende ze €0.50 dit voor een zakje van
€0.o35 aankoop.dat is 14,3 keer over de kop nu weet ik dat winstmaken geen vies woord is maar dit vind ik puur afzetten.

Gewenste Oplossing:

Beste in de meeste zaken is mosterd gratis.
Ik weet ook dat de medewerkers betaald moeten worden maar €0.25 lijkt
mij een stuk klant vriendelijker.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rien van Loenhout
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM