Klacht: Prijs

Jessica post op 06 september 2022 over Lucardi in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lucardi has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lucardi
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 6 september 2022

Een klant van Lucardi ervaart onvrede over de prijs van een herenarmband. Hoewel de armband in de winkel voor 29,99 euro geprijsd was, werd bij de kassa een prijs van 39,99 euro weergegeven. De medewerker gaf aan dat het om een oude prijs ging, maar weigerde de armband voor de lagere prijs te verkopen en liep vervolgens weg.

Mijn Klacht:

Er lag een armband heren voor 29,99 en kom bij de kassa kost hij ineens 39,99 euro ik zeg dat klopt niet ze loopt met mij mee en haalt snel het prinsje weg en zegt tja dat is een oude prijs.
En loopt weer terug ik zei netjes dan moet ik hem toch nog hebben voor die prijs ze zegt nee en loopt zo ineens weg uitgesproken dus heb ik hem niet meegenomen.

Gewenste Oplossing:

Dat ik een goede oplossing krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucardi

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lucardi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucardi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jessica post
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM