Klacht: Kraskaartenactie

Kattie1 op 03 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 3 september 2022

Een klant van Albert Heijn in Rijswijk uit zijn onvrede over de kraskaartenactie, waarbij hij regelmatig de winkel bezoekt maar nooit de geadverteerde artikelen kan vinden. Ondanks herhaalde pogingen om de producten te verkrijgen, blijft de voorraad leeg en voelt de klant de actie als misleidend. Hij verzoekt om compensatie in de vorm van uitbetaling, maar dit wordt afgewezen.

Mijn Klacht:

Nepactie.
Loop ik paar keer per week met mijn kraskaarten in de winkel AHXL in Rijswijk.
Eerst zoeken naar de plek waar de artikelen liggen.
Twee: na de plek gevonden te hebben zijn deze artikelen nooit maar dan ook nooit voorradig.
Wat een nepactie.
Probeert u het later nog eens wordt bij de servicebalie gezegd.
Nou al tig keren geprobeerd.
Geef me dan de waarde van produkt maar uitbetaald.
Nee natuurlijk niet.

Gewenste Oplossing:

Zorgen dat artikel er ligt of waarde kraskaart uit betalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kattie1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer