Mijn Klacht:
Donderdag 31-8 zaten ik en een vriend van mij in de lunchroom bij de Hema in noord.
Ik wilde opstaan en iets pakken en daar staat een glazen wand die zo schoon was dat ik er tegenaan liep met een vreselijke klap(scheur in mijn lip en flinke klap boven mijn oogkas.
Dit gemeld bij de balie en er is een chef gekomen die zich verontschuldigde en vroeg wat ze kon doen.mijn lip bloedde erg en vroeg ijsblokjes die er niet waren toen kreeg ik een koud flesje water.eenmaal van de schrik bekomen en naar huis gegaan maar de klachten begonnen zich te ontwikkelen in hoofdpijn,pijn in mijn nek enz.
Voor dat wij weggingen liep er nog een man tegen de wand met een dienblad,gelukkig ging dit goed en de cheffin beloofde er een sticker op te plakken.
Ik vind dit heel vervelend en wil dit toch melden.
Met vriendelijke groet José
Gewenste Oplossing:
Dat er in ieder geval wat beter gelet wordt op de veiligheid in de winkel.
(10)
