Rooie bewoner op 02 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn aan de Overtoom ervaart problemen bij de zelfscan kassa, waar het personeel achter de sigaretten niet beschikbaar is om te helpen met het afrekenen van andere boodschappen. De klant geeft aan dat de medewerker meer geïnteresseerd lijkt in haar mobiele telefoon dan in het verlenen van service aan klanten.
Zelfscan kassa Albert Heijn aan de overtoom. Bij kassa voor sigaretten kon ik mijn 4 andere boodschappen niet afrekenen. Te veel moeite deze juffrouw zit liever op de telefoon dan ze zich inzet voor klant.
Dat personeel niet op de mobile telefoon zitten dat hoort gewoon niet. En wat voor een moeite is het als je ook sigaretten wil de ander vier boodschappen ook gescand worden!
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
