Mijn Klacht:
Al 3 maanden ben ik aan het proberen om reis om te boeken. Od je wordt na 30 minuten van de lijn gehaald of als je eindelijk iemand eraan krijgt zeggen ze steeds hetzelfde verhaaltje. Wachtten. Gaat op vertrek datum. Maar wel een betaal verzoek sturen van restant van het bedrag. Per facebook. Per mail per telefoon. Je krijgt steeds hetzelfde zinnetje. Heb ik een klacht op hun site gezet. Halen ze het gewoon er vanaf. We willen pas betalen als er iets anders geregeld wordt. Eerder niet. De zin om vakantie te gaan is er al vanaf. Hoe kan het zo zijn dat je zoveel klachtten leest en dat ze maar gewoon door kunnen gaan met hun praktijken ??????
Gewenste Oplossing:
Reis omboeken. In ieder geval geen tussen stop meer. Of een ander vliegveld.of een ander vergelijkbaar hotel.
(10)
