Klacht: Eigenmerk artikelen.

Frans 22 op 22 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 22 augustus 2022

Een klant van Albert Heijn waardeert de uitbreiding van eigen merk artikelen, maar uit zijn onvrede over de plaatsing van deze producten op de onderste schappen. Hij vindt het ongemakkelijk om de artikelen te pakken en vraagt zich af of de indeling van de schappen niet aangepast kan worden.

Mijn Klacht:

De AH wilt meer eigen merk artikelen gaan aanbieden. En dat is goed vind ik. Maar het is wel jammer dat de eigen merk artikelen beneden op het schap liggen. Het wordt een beetje op de knieen kruipende vertoning wil je de artikelen zoeken en pakken. De spritsen lagen vroeger bovenop maar nu onderop in het schap. Wordt het nu niet tijd om de invulling van de schappen aan te passen? Want dit is een vloerse vertoning! Kan dit niet anders?

Gewenste Oplossing:

Als de AH merk artikelen hoger komen te liggen. En niet alleen de beter gesitueerden rechtop de winkel kunnen door schrijnen.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Frans 22
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer