Een gebruiker heeft zijn account geblokkeerd gezien om onduidelijke redenen en ervaart problemen met het bereiken van de klantenservice van Microsoft. Pogingen om in contact te komen met echte medewerkers zijn tot nu toe niet succesvol geweest.
Account is geblokkeerd om duistere reden. Ik probeer echte mensen van Microsoft aan de lijn te krijgen maar dat lukt niet.
Een telefoon nummer waarop ik mensen van Microsoft kan benaderen en kan uitleggen dat ik het echt ben..
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
