Klacht: Honingraat Plisegordijn lijm laat los

Schouten H op 21 augustus 2022 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Gamma klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 21 augustus 2022

Een klant heeft in 2016 vier honingraat plisegordijnen aangeschaft, waarvan de lijm van één gordijn losliet. Inmiddels vertonen alle gordijnen slijtage, wat de klant als onacceptabel beschouwt, gezien de hoge prijs en het feit dat ze op maat zijn gemaakt.

Mijn Klacht:

In 2016 Honingraat Plisegordijnen gekocht (4 stuks} langzamerhand liet de lijm van 1 gordijn los. Nu hangen ze er alle 4 haveloos bij ik vindt dat ik recht heb op een kwaliteits product ze waren op maat gemaakt en vrij prijzig.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik ze gerepareerd willen hebben want het systeem werkt perfect

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Schouten H
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM