Klacht: Kraskaarten waardeloze actie

Peter Kuijt op 20 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 20 augustus 2022

Meerdere klanten hebben moeite met het verzilveren van krasloten bij Albert Heijn, omdat de schappen met de betreffende producten, zoals MGS allesreiniger en Oral-BCalm tandpasta, telkens leeg zijn. Ook de medewerkers van de supermarkt ervaren frustratie over het gebrek aan beschikbare producten en kunnen de klanten niet verder helpen.

Mijn Klacht:

Al meerdere weken proberen wij de krasloten te verzilveren maar treffen iedere keer lege schappen bij dat product. Onder andere MGS allesreiniger SandelwKardem, Oral-BCalm tandpasta, Kleenex Collection tissues.
Ook de AH medewerkers in ons filiaal balen er enorm van dat zij ons niet kunnen helpen.

Hoe gaan jullie dit oplossen?

Gewenste Oplossing:

Waardebon bij de klantenservice of daar genoemde artikelen alsnog ophalen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Peter Kuijt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer