Klacht: Kraskaart

Dunya 1946 op 19 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 augustus 2022

Een klant van Albert Heijn ervaart problemen met de beschikbaarheid van producten die op de kraskaart staan. Ondanks meerdere bezoeken aan de winkel zijn de benodigde producten vaak niet op voorraad, en bij navraag blijkt dat de lokale Albert Heijn deze niet kan bestellen. De klant suggereert dat de actie alleen succesvol kan zijn als de producten daadwerkelijk beschikbaar zijn.

Mijn Klacht:

Ook bij onze AH niet alles te krijgen op de kraskaart ,bij navraag hoor ik dat onze AH ze niet kan bestellen en dat ik het bij een AH XL kan proberen, ook heb ik na meerdere bezoekjes bij AH andere kaartjes nog niet kunnen gebruiken omdat het product er niet is, de vakken zijn steeds leeg, leuke actie maar dan moeten de producten er wel zijn.

Gewenste Oplossing:

Er is geen oplossing denk ik maar ik wilde het gewoon melden maar AH moet gewoon zorgen dat de producten er zijn, het kan gebeuren dat je een keer mis grijpt maar niet een paar dagen achter elkaar.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dunya 1946
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer