Klacht: Ah ijsthee peach refreshing

Fenderstrat op 18 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 18 augustus 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over de AH ijsthee perzik, die sinds enkele dagen naar schimmel smaakt. De houdbaarheidsdatum van het product is 3 augustus 2023, en de klant kon de ijsthee hierdoor niet drinken. De klant vraagt Albert Heijn om het productieproces te controleren en hoopt op actie.

Mijn Klacht:

Beste lezer,
Ik drink dagelijks ah ijsthee perzik.
Sinds 4 dagen smaakt de ijsthee naar schimmel.
Eerst een licht tintje, maar vandaag een hele sterke schimmelsmaak. De houdbaarheidsdatum is 3-8-2023.
Ik kon dit vanwege de serie schimmelsmaak niet drinken.
Wilde jullie ervan op de hoogte brengen om te controleren of er in het productieproces iets fout loopt.
Ik hoop dat er vanuit ah actie ondernomen wordt.
Bij voorbaat dank en met vriendelijke groet,
M. ten Brink
7131HA, 8
Lichtenvoorde

Gewenste Oplossing:

Dat er gekeken wordt of er in het productieproces iets niet goed is en zo nodig oplossen.
En dat ik ervan op de hoogte gebracht wordt zodat ik in de toekomst weer van die ijsthee genieten kan.
En dat er geen mensen schade ondervinden van de mogelijke schimmel in de ijsthee.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Fenderstrat

3 jaren geleden - Beste lezer, Ik wil graag de stand van zaken weten. Tot nu niets vernomen. En gisteren hadden we wederom schimmel in een product van jullie. De maat is nu echt vol. Ik denk dat we niet meer naar ah in Lichtenvoorde gaan. Misschien helemaal niet meer naar ah. We waren al 20 jaar vaste klant. Geen reactie op klachten vind ik niet kunnen. Gegroet. M. ten Brink

Alle klachten die gemeld zijn door Fenderstrat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer