Mijn Klacht:
Zodra het schoolvakantie is, wordt de Volkskrant op mijn adres vaak niet meer bezorgd. Gelukkig daarbuiten (bijna) altijd. Jammer dat nabezorging of ophalen van de krant niet mogelijk is. Heb jik uitgebreid tijd om te lezen, is er geen bezorging. Ik hecht aan de papieren versie van de krant. Betaal ook nog meer voor de krant, dan de aanbieding was. Antwoord Volkskrant “ wij kunnen de krant niet goedkoper aanbieden”. Ik zou zeggen, doe dan ook niet een aanbod via het internet, welke je niet waarmaakt.
Gewenste Oplossing:
Bij melding van niet bezorgd, krijg je automatisch via mail een voucher om de krant op te halen bij een verkooppunt. Naleveren is ook een optie, maar wellicht niet haalbaar.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
