Klacht: AH Argonautenlaan in Rotterdam

AVM_Anand op 14 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 augustus 2022

Een klant van de Albert Heijn aan de Argonautenlaan in Rotterdam uit zijn onvrede over de gebrekkige service in de winkel. Hij merkt op dat de jonge medewerkers meer met elkaar bezig zijn dan met hun werkzaamheden en dat er regelmatig geen winkelwagentjes of mandjes beschikbaar zijn bij de ingang. Eerder heeft hij dit probleem al gemeld, maar vraagt zich af of dit de nieuwe standaard is voor de vestiging.

Mijn Klacht:

Omdat ons gezin niet ver van de AH Argonautenlaan woont, doen we hier 9 van de 10 keer onze boodschappen. Echter is er weinig tot geen service. Deze AH vestiging zet veel jonge mensen in om de schappen te vullen maar die hebben meer oog voor elkaar dan voor de winkel waarin ze werken. Voor de tweede keer deze week zijn er geen winkelwagentjes en geen mandjes bij de ingang. De eerste keer heb ik dit gemeld bij een medewerker waarna er een oproep werd gedaan aan medewerkers om de winkelwagens uit de parkeergarage te gaan halen. Vandaag heb ik die moeite niet genomen maar is dit de nieuwe standaard van AH?

Gewenste Oplossing:

Personeel dat goed getraind is en oog heeft voor de klant

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AVM_Anand
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer